Welche Schäden an meinem Regenverdeck sind durch die Garantie abgedeckt?
Ein Regenverdeck schützt deine Kinder und/oder deinen Hund vor Wettereinflüssen und muss viel aushalten. Dadurch kann es beschädigt werden, was in den meisten Fällen repariert werden kann.
Garantie
Hat dein Regenverdeck ein orangefarbenes Babboe-Etikett? Dann wurde es von unserem Zulieferer Clarijs Covers hergestellt und der Schaden fällt evtl. unter die Garantie.
Garantiedauer
| Artikel | Gewährleistungsfrist |
| Schnallen mit losen Nähten | 6 Monate |
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Beschädigungen an Nähten Schäden an Reißverschlüssen (sofern sie keine Schmutzansammlungen oder andere unsachgemäße Benutzung aufweisen) |
12 Monate |
| Flecken auf der Fensterfolie. Produktionsfehler, wie z.B. das Lösen der Fensterfolie durch falsches Nähen und/oder Schweißen von Teilen, fallen nicht unter diese Garantie. | Bis zu 48 Stunden nach Lieferung |
Wenn der Schaden am Regenverdeck unter die Garantiebedingungen fällt, kannst du einen Garantieanspruch nach dem folgenden Verfahren geltend machen.
1. Setze dich mit dem Babboe-Kundenservice in Verbindung, indem du das Kontaktformular ausfüllst. Beschreibe den Schaden und füge Fotos hinzu, auf denen der Schaden deutlich zu erkennen ist.
2. Wenn der Schaden unter die Garantiezeit fällt, stellt der Babboe-Kundenservice einen Garantieantrag bei Clarijs Covers.
3. Diesen Antrag musst du dann selbst mit den folgenden Informationen ausfüllen:
o Einen Kaufnachweis
o Ein Foto des gesamten Produkts
o Ein deutliches Foto des Schadens
o Produkt-ID (auf der Rückseite des orangefarbenen Babboe-Etiketts)
4. Unser Lieferant Clarijs Covers wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weitere Abwicklung der Garantie zu klären.