Du kannst dich nicht in dein Konto einloggen?

Du kannst dich nicht in dein Konto einloggen? Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

  • Du hast noch ein Konto von unserer alten Website (vor Dezember 2020). Leider ist es dann nicht mehr möglich, das Konto zu verwenden, das du beim Kauf des Lastenfahrrads angelegt hast. Die notwendigen Informationen kannst du bei unserem Kundenservice erfragen.
  • Wenn das Einloggen auf der aktuellen Website nicht funktioniert, überprüfe bitte die verwendete E-Mail-Adresse.

Möglicherweise verwendest du jetzt eine andere E-Mail-Adresse für dein Konto als zuvor. Wenn das Passwort nicht funktioniert, fordere bitte ein neues an.

Wenn das Problem dadurch auch nicht behoben wird, wende dich bitte an unseren Kundenservice