Bevor wir dein Babboe-E-Modell Lastenrad inspizieren, möchten wir wissen, welchen Motor und welche Steuerung (Controller-Box) das Lastenrad hat. Je nach Controller-Box kann während der Inspektion eine zusätzliche Anpassung erforderlich sein. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem Link. Entferne den Akku aus deinem Lastenrad und folge den Anweisungen im Formular.
Rückruf - Inspektion und Upgrade
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Warum muss ich ein Formular für die Inspektion meines Elektro-Lastenrads ausfüllen?
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Ich habe Änderungen an meinem Lastenrad vorgenommen, wird es trotzdem überprüft?
Wir prüfen Ihr Lastenrad anhand der uns bekannten Daten. Wir prüfen die Sicherheitsvorschriften, die zur ursprünglichen Form und zum Antrieb gehören, da wir das Lastenrad geliefert haben.
Bevor Sie fortfahren
- Wir prüfen für jedes Modell auf bestimmte Komponenten.
- Wir genehmigen das Lastenrad, wenn es die Sicherheitsvorschriften in diesen speziellen Punkten erfüllt.
- Falls das Ergebnis ungewiss ist, wird der Prüfer das Fahrrad ablehnen. Ein Experte von Babboe wird die Sicherheit weiter bewerten.
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Kann ich mein Lastenrad verkaufen?
Alle Babboe Lastenräder, die wir zurückrufen, können unsicher sein. Wir bitten Sie dringend, ein Lastenrad, das wir zurückrufen, nicht zu verwenden oder zu verkaufen. Das Fahrrad stellt eine Gefahr für den Benutzer und andere Verkehrsteilnehmer dar.
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Wie kann ich mein Lastenrad inspektieren lassen?
Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihr Lastenrad zur Inspektion ansteht. Wenden Sie sich an einen Händler in Ihrer Nähe, um Ihr Babboe Lastenrad überprüfen zu lassen.
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Wann bekommt mein Lastenrad ein Upgrade?
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr Lastenrad an der Reihe ist, das Upgrade durchzuführen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie einen Termin mit einem Händler in Ihrer Nähe vereinbaren.
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Was ist, wenn mein Lastenrad die Inspektion nicht besteht?
Wenn dein Lastenrad bei der Inspektion abgelehnt wird, wird der Prüfbericht des Fahrrads an einen Babboe-Experten gesendet. Der Sachverständige beurteilt, was getan werden muss, um sicherzustellen, dass das Fahrrad den Sicherheitsvorschriften entspricht. Es gibt 3 mögliche Ergebnisse:
- Das Lastenrad entspricht weiterhin den Sicherheitsvorschriften. Der Babboe-Experte ist nach wie vor einverstanden.
- Das Lastenrad muss repariert werden, um den Sicherheitsvorschriften zu entsprechen.
- Das Lastenrad ist nicht sicher und wir holen es ab.